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【一线观察】中宁工会实践站:矛盾不出社区 维权就在身边
2025-12-18    

  近年来,中宁县以“塞上枫桥”基层法治工作机制为指引,高起点谋划、高标准推进工会实践站建设,通过联动12个乡镇、5家职能部门及重点企业,全县已建成24处特色鲜明的新时代“枫桥经验”工会实践站,构建起“一面旗引领、一张网覆盖、一揽子研判、一盘棋联动、一根筋督办、一体化考核”的矛盾纠纷化解闭环模式,让每一处实践站都成为职工身边看得见、摸得着、靠得住的“暖心驿站”。

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  日前,宁安镇丰宁社区内,为民物业服务有限公司经理王旭华正从实践站的共享工具房熟练取走一把角磨机。工具区内,扳手、螺丝刀等常用工具摆放得整整齐齐;一旁的爱心角更显温情——最初由工会放置的一把爱心拐杖,如今已延伸为整排的“暖心墙”,各类便民物资一应俱全。这个角落,正是丰宁社区新时代“枫桥经验”工会实践站服务网络中的温暖一环。

  【丰宁社区新时代“枫桥经验”工会实践站矛盾纠纷调解员 王茹】我们丰宁社区(下辖)为民商圈、周围商户较多,矛盾纠纷复杂多样,在去年县工会的指导下,我们成立了新时代“枫桥经验”工会实践站,将矛盾纠纷化解在基层,做到小事不出网格,大事不出社区,自实践站成立以来,受理各类纠纷70件,调解成功率达100%。

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  秉持“服务职工”宗旨,该实践站聚焦职工维权难点、筑牢劳动关系和谐稳定防线,通过健全机制、强化功能、精准服务,着力打造劳动纠纷“就地受理、快速处置、源头化解”闭环体系,在纠纷调解、权益保障、服务升级等方面取得实效,为区域经济社会平稳发展注入坚实工会力量。

  【宁夏为民物业服务有限公司经理 王旭华】我们在过去,居民之间还有物业公司之间发生一些摩擦、纠纷,苦于没有这个很好的沟通解决渠道。去年以后,我们工会组织了枫桥(经验工会)实践站,我们居民之间、公司之间、商户之间,发生一些矛盾的时候,工会实践站把我们叫到一起进行沟通解决协调,使我们商户、居民、物业公司和群众之间的工作,有很大的提高和改善。

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  从社区出发,这种“家门口的温情守护”正在中宁遍地开花。作为枸杞产业大县,中宁县枸杞种植、加工、销售全链条聚集大量从业者,劳资纠纷、权益保障等问题时有发生。为此,县总工会在枸杞新业态公共法律服务中心同步设立新时代“枫桥经验”工会实践站,推动司法行政业务与工会工作深度融合,为快递员、网约配送员、货车司机等新就业形态劳动者提供“一站式”矛盾纠纷化解服务。该站运行以来,已成功调解纠纷110件,线上调解50余次,通过现场办公和“云公法”小程序提供法律援助620人次,并围绕枸杞产品包装与质量等问题,开展“伴随式”执法监督2次,办理相关行政复议62件,有效规范了市场秩序。

  【中宁县总工会权益保障部部长 郭立恒】去年以来,我们中宁县总工会致力于打造“工会服务在身边”服务品牌,将工会工作与新时代“枫桥经验”深度融合,依靠乡镇综治中心、工会驿站等,建设了一批新时代“枫桥经验”工会实践站,为职工提供法律咨询、矛盾纠纷化解等服务,及时将职工矛盾纠纷化解在萌芽状态,化解在基层。

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  在“工会主导、多方协同、全域联动”的体系下,中宁县各站普遍设立法援窗口,创新“工会+人社+司法+法院+N”协同模式及“三官一师一员一主席”调解机制,为职工权益保驾护航。(记者:杨明)


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